酒店無人售貨機是未來的發(fā)展趨勢，完全以人為本，并實現(xiàn)更好的人機交互，酒店無人售貨機是70年代在日本歐美發(fā)展起來的高科技產(chǎn)品，這種零售方式已經(jīng)在全球多個國家和地區(qū)出現(xiàn)。

　　客房迷你售貨機

　　放置在酒店客房中的小型迷你無人售貨機可能之前從未出現(xiàn)過，它們在主題酒店中更為常見，它們主要放置在酒店房間床邊的床頭柜上。它體積小巧，做工精美，里面有貨柜口，通常用于計生用品。這種無人售貨機主要是針對情侶等群體，避免客人缺少一些用品帶來的麻煩與尷尬。隨著酒店客房無人售貨機的推出，對于客人的消費體驗感也非常強。

　　可以看出酒店不僅可以消費住宿，還可以消費其他商品。這取決于您如何發(fā)現(xiàn)新的消費場景。

　　不同類型的酒店可以針對不同的消費場景銷售不同的產(chǎn)品。酒店客房售貨機售賣計生用品來說就是一個例子，針對了人群，引導(dǎo)了消費，而對于景區(qū)民宿來說，無人售貨機是否可以擺放紀(jì)念類的商品，如特產(chǎn)、禮物呢？

　　對于當(dāng)前的酒店來說，MINI吧及小冰箱都成了雞肋，沒有小冰箱，住店客人要喝飲料、酒水，酒店又無法24小時提供，如果酒店客房配置了小冰箱，小冰箱中的飲料又常常因為價錢問題或種類的問題，無人問津，造成不必要的浪費，客房無人售貨機可以解決這個問題。也就是說，它解決了酒店小冰箱中酒水浪費的問題，節(jié)省了因配置小冰箱而導(dǎo)致的人工成本，滿足了顧客對酒水的需求，提高了顧客滿意度。

　　酒店投放無人售貨機的好處

　　高檔酒店安裝了無人售貨機，可以實現(xiàn)三方利益即消費者，酒店和合作商的共同利益。

　　給消費者帶來的好處：購買者不再尷尬，可以從容的慢慢挑選，然后選擇滿意的產(chǎn)品進行購買，實現(xiàn)封閉式購物并保護隱私，消費者可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品，從而消除了在線購物的麻煩并節(jié)省了成本。

　　酒店賦能：減少酒店查房人工成本，減輕前臺服務(wù)壓力，提高酒店客房價錢和服務(wù)能力，并提高客人滿意度，從而提高酒店入住率，可以為酒店客人提供24小時服務(wù)，便捷的付款方式和良好的消費體驗，避免因酒店客人沒有及時將水送入客房而被投訴。

　　合作商：直接向酒店銷售無人售貨機，或直接向酒店提供無人售貨機租賃服務(wù)。

　　酒店場景的無人售貨機肯定會成為未來的趨勢，從產(chǎn)品的角度來看，它符合現(xiàn)代人的消費習(xí)慣，既方便又安全。另一方面，從消費者的角度來看，自助購買很方便；從酒店的角度來看，它可以直接放在桌子上而不會破壞原始的裝飾設(shè)計，并且可以與其他一些房間設(shè)備功能結(jié)合使用，以使住宿環(huán)境更加智能。將來，對于一些更高檔的酒店設(shè)計，直接將這個設(shè)備考慮到裝修初步階段也不是不可能。